BIBLIOTECAS VIRTUALES

Laura Díaz Fernández
Estudiante de Bachillerato en Bibliotecología, Documentación e Información
Universidad Nacional de Costa Rica

Resumen
El presente artículo pretende dar a conocer que es una biblioteca virtual, pero antes conocer un poco acerca de las bibliotecas tradicionales, como han ido evolucionando las tecnologías y como han contribuido al desarrollo de las unidades de información.
Se pretende demostrar cuales son las ventajas que posee al utilizar y poner a disposición de los usuarios y usuarias las bibliotecas virtuales, además que estás resultan más atractivas para los usuarios(as).

Palabras Claves
Bibliotecas % virtualidad % digital % electrónicas % usuarios(as)

Para hablar de bibliotecas virtuales, primero es necesario conocer que es una biblioteca para lo cual muchas personas la definen como un lugar en el cual se almacenan diferentes tipos de materiales que poseen información, por ejemplo libros, enciclopedias, revistas, CD-ROM, etc., y que las bibliotecas son las encargadas de conservar y difundir dicha información.

Desde hace ya varios años, gracias a las tecnologías de información y comunicación, nos encontramos en la era tecnológica o en la llamada sociedad de la información, por lo que se estas tecnologías que se encuentran a disposición de gran cantidad de personas se deben utilizar y aprovecharlas al máximo.
Las unidades de información la mayoría del tiempo se han considerado depositarios de libros viejos y lugares poco agradables y entretenidos, actualmente es urgente cambiar esa percepción, para ello los y las bibliotecólogas debemos lograr que las bibliotecas sean sitios interesantes y sobretodo que puedan atraer a los y las usuarias, para ello se debe utilizar adecuadamente la tecnología.

En este momento es muy común hablar de virtualidad o sea, que tiene existencia aparente pero no es completamente real, diariamente escuchamos hablar de redes sociales, correos electrónicos, mensajería instantánea, y todo esto atrae sobretodo a los jóvenes, por lo tanto las bibliotecas han cambiado poco a poco su visión y misión dentro de la sociedad para lo cual han automatizado los servicios, cuentan con bases de datos, entre otros aspectos.

En la actualidad en las unidades de información se incorpora cada vez mayor cantidad de materiales en soporte electrónico lo que significa que se deben buscar nuevas estrategias para colocar esta información a disposición de los y las usuarias.

Las bibliotecas virtuales son aquellas unidades de información que tienen las bases de datos, servicios, información de la misma situada en internet, y cuentan con la ventaja que no tienen un horario establecido, y los datos pueden ser consultados a través de la red por los diferentes usuarios(as). Además las unidades virtuales se basan en la premisa de que todos los usuarios tienen las mismas posibilidades de acceso a los recursos de la biblioteca, independientemente de las coordenadas espaciales y temporales del usuario, ya que es un servicio permanente que al que se puede acceder desde cualquier parte y a cualquier hora, además de poder ser utilizado al mismo tiempo por varios usuarios a la vez de manera interactiva.

En un artículo realizado por Dominique Babini, Florencia Vergara Rossi y Gustavo Archuby, acerca de Estadísticas de usuarios en una biblioteca virtual, el caso de la biblioteca virtual de la red Clacso, se denota la importancia y el trabajo que realizan las bibliotecas virtuales por tener las estadísticas necesarias para conocer los intereses, nacionalidad, la búsqueda que realizan de las personas que visitan la biblioteca, con el objetivo de conocer las necesidades de los usuarios(as) y poder colocar información que realmente ellos necesiten.

Las unidades de información que deseen se pueden unir a una red de bibliotecas virtuales, por medio del protocolo OAI un protocolo de intercambio que permite compartir la información independientemente de la plataforma que cada centro tenga. Por lo que esto refleja que no existen muchas excusas para tener una biblioteca virtual.

Conclusión
Es vital que las unidades de información inicien a utilizar las nuevas tecnologías, realizando proyectos tecnológicos, haciendo más uso de la virtualidad, ya que acorta distancias, proporciona mejores comodidades para los y las usuarias ya que pueden encontrar la información en un solo lugar solamente con acceder a Internet, claro esta que realizar un trabajo de este tipo requiere tiempo, presupuesto, personal, pero es algo que poco a poco se puede realizar, con persistencia, con el fin de tener resultados positivos.

Referencias bibliográficas
Alcances del concepto de biblioteca virtual (en línea) http://168.96.200.17/ar/biblio/cap2.pdf (Consultado el 21 de agosto del 2009).

Babini, D; Vergara-Rossi, F.; Medici, F. y González, J. Biblioteca virtual cooperativa descentralizada con software libre Greenstone.

Babini, D; Vergara-Rossi, F.; Medici, F. y González, J. (2006). Estadísticas de usuarios en una biblioteca virtual. El caso de la biblioteca virtual de la red Clacso

Teoría, concepto y función de la biblioteca. (2000). (en línea) http://web.usal.es/~alar/Bibweb/Temario/Concepto.PDF (Consultado el 21 de agosto del 2009).

WordReference.com Diccionario de la lengua española (en línea)
http://www.wordreference.com/definicion/virtual (Consultado el 21 de agosto del 2009).

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: NUEVAS TECNOLOGÍAS Y NUEVAS ORGANIZACIONES

Según el diccionario informático define la tecnología como:
“La tecnología es un concepto amplio que abarca un conjunto de técnicas, conocimientos y procesos, que sirven para el diseño y construcción de objetos para satisfacer necesidades humanas”.

En la sociedad, la tecnología es consecuencia de la ciencia y la ingeniería, aunque muchos avances tecnológicos sean posteriores a estos dos conceptos.
La palabra tecnología proviene del griego tekne (técnica, oficio) y logos (ciencia, conocimiento).

¿A qué hace referencia la palabra "tecnología"?
La tecnología puede referirse a objetos que usa la humanidad (como máquinas, utensilios, hardware), pero también abarca sistemas, métodos de organización y técnicas.

Breve historia de la tecnología
La humanidad comienza a formar tecnología convirtiendo los recursos naturales en herramientas simples. La tecnología formal tiene su origen cuando la técnica (primordialmente empírica) comienza a vincularse con la ciencia, sistematizándose así los métodos de producción.
Actualmente, el mercado y la competencia en general, hacen que deban producirse nuevas tecnologías continuamente (tecnología de punta), ayudado muchas veces por la gran transferencia de tecnología mundial.
Actualmente las nuevas tecnologías están realizando un cambio radical crean nuevos entornos, tanto humanos como artificiales, de comunicación no conocidos hasta la actualidad, y establecen nuevas formas de interacción de los usuarios con las máquinas donde uno y otra desempeñan roles diferentes, a los clásicos de receptor y transmisor de información, y el conocimiento contextualizado se construye en la interacción que sujeto y máquina establezcan.
Un punto muy importante en la innovación tecnológica es la interactividad, ya que permite que las personas manejen diferentes interfaces, en el caso de la educación es una manera diferente y sobretodo original, ya que le permite a los(as) estudiantes explorar y de esta manera convertir la información que encuentran en conocimiento.
Cualquier nueva tecnología persigue como objetivo la mejora, el cambio y la superación cualitativa y cuantitativa de su predecesora, y por ende de las funciones que estas realizaban, las nuevas tecnologías se han convertido en una gran herramienta para todos y todas, actualmente la mayoría de procesos y trabajos que se realizan son a través de la tecnología, por ejemplo el Internet, ha sido de gran utilidad para la comunicación por ejemplo, ya que por medio de correos electrónicos o mensajería instantánea se acortan distancias, se da más rapidez entre otros beneficios.
La importancia que las nuevas tecnologías están adquiriendo en la sociedad contemporánea, nos llevan a precisar, por una parte su significado, y por otra las características básicas que la componen. Entre las características se indican: la inmaterialidad, la instantaneidad, la innovación, la calidad técnica de imágenes y sonidos, su influencia más sobre los procesos que sobre los productos, la interconexión, y la diversidad.
Las nuevas tecnologías han realizado grandes cambios en las diferentes organizaciones, por ejemplo en nuestro caso las bibliotecas o las unidades de información hasta hace poco eran lugares tradicionales, pero poco a poco han incorporado las tecnologías para automatizar los diferentes procesos que realizan, ya sea para la catalogación, préstamo de documentos, entre otros servicios, lo que da como resultado mayor cantidad de personas que visiten las unidades de información, ofrecer calidad en los servicios.
Si bien es cierto las nuevas tecnologías son esenciales, en este mundo tan globalizado, ya nadie se escapa de ser parte de estas tecnologías, a pesar de ello se debe tomar en cuenta que no todas las personas reaccionan de la misma forma por lo que debe existir cierto cuidado con la resistencia al cambio la tecnología se puede utilizar como medio formador de personas, estando siempre alertas de no realizar una manipulación ideológica de las herramientas, ya que el uso de la tecnología por ella misma no tiene sentido porque significa convertir a la tecnología fin en sí misma, también se debe tener presente que el modo de interactuar en los diferentes espacios virtuales, ya sean redes sociales, aulas virtuales, son absolutamente distintos, por tanto los métodos a utilizar deberán ser distintos.
Las nuevas tecnologías han permitido desarrollar nuevas organizaciones por medio de la red, es importante recordar que las tecnologías no son estáticas y están en cambio constantemente, lo cual es un factor que se debe tomar en cuenta, ya que esto hará que las personas que utilizan la tecnología se acostumbren a estos cambios.

Referencias Bibliográficas
Cabero Almenara, J. (200?). Nuevas tecnologías, comunicación y educación. [en línea] tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/3.pdf [Consulta: 28 de agosto, 2009]

Diccionario informático. ¿Qué es tecnología? [en línea] www.alegsa.com.ar/Dic/tecnologia.php [Consultado el 28 de agosto, 2009].

Jiménez, Segura, J. (200?). Innovación tecnológica e información. [en línea] www.bocc.ubi.pt/pag/segura-jesus-innovacion-tecnologica.pdf [Consulta: 28 de agosto, 2009]

Acosta, M. (2004). Tecnología y nuevas tecnologías de comunicación: reflexiones desde una perspectiva histórica. [en línea] www.ateneonline.net/datos/92_03_Acosta.pdf [Consulta: 28 agosto, 2009]

SOFTWARE PROPIETARIO Y SOFTWARE LIBRE

Para hablar acerca del tema de software propietario y software libre es necesario conocer que es el software, por lo tanto se da la siguiente definición:
“La suma total de los programas de computo, procedimientos, reglas, documentación y datos asociados que forman parte de las operaciones de un sistema de computo”
Por lo que al analizar la definición anterior, se da a conocer que el concepto de software va más allá de los programas de computo en sus distintas formas: código fuente, binario o código ejecutable, además de su documentación; es decir, el software es todo lo intangible. Software es también el conjunto de instrucciones que permite la utilización del ordenador o computador (PC, personal computer). El software es la parte intangible de la computadora, es decir, programas, aplicaciones, etc.
Al conocer que es un software es importante señalar que existen varios tipos entre ellos el software propietario y el software libre, los cuales serán los dos temas a tratar en el presente artículo.

Características de un buen software:
• Corrección.
• Fiabilidad.
• Eficiencia.
• Integridad.
• Facilidad de uso.
• Facilidad de mantenimiento.
• Flexibilidad.
• Facilidad de prueba.
• Portabilidad.


Software propietario
Según el diccionario informático define software propietario como:
“Aquel que posee restricciones en el uso, copia o modificación o cuyo código fuente no está disponible (código cerrado)”. Además menciona que el hecho que un software haya liberado su código (código abierto) no implica necesariamente que sea un software libre, sino que puede ser también un software propietario.
Por lo tanto el software propietario se refiere a cualquier programa informático en el que los usuarios tienen limitadas las posibilidades de usarlo, modificarlo o redistribuirlo (con o sin modificaciones), o cuyo código fuente no está disponible o el acceso a éste se encuentra restringido.

Ventajas del software propietario
1. Propiedad y decisión de uso del software por parte de la empresa
El desarrollo de la mayoría de software requiere importantes inversiones para su estudio y desarrollo. Este esfuerzo, de no ser protegido se haría en balde, puesto que la competencia se podría apropiar inmediatamente del producto una vez finalizado, para sus propios fines. Esto garantiza al productor ser compensado por la inversión, fomentando así el continuo desarrollo.
2. Mejor acabado de la mayoría de aplicaciones
El desarrollador de software propietario, generalmente, da un mejor acabado a las aplicaciones en cuestiones, tanto de estética, como de usabilidad de la aplicación. Aunque muchas aplicaciones de software libre tienen un excelente acabado, aquí se nota de forma especial el cuidado y el esfuerzo del desarrollador de software propietario.
3. Las aplicaciones número uno son propietarias
El actual dominio de mercado no sólo interesa a los fabricantes de hardware, sino que también a los de software. Algunas de las aplicaciones más demandadas son, según ámbitos: Microsoft Office, Nero Burning Rom, 3DStudio, etc.
4. El ocio para ordenadores personales está destinado al mercado propietario
Los desarrolladores de juegos tienen sus miras en el mercado más lucrativo, que es el de las consolas y en última instancia el de los ordenadores personales. Además, en estos últimos la práctica totalidad de títulos benefician a Microsoft Windows.
5. Menor necesidad de técnicos especializados
El mejor acabado de la mayoría de sistemas de software propietario y los estándares actuales permiten una simplificación del tratamiento de dichos sistemas, dando acceso a su uso y administración, a técnicos que requieren una menor formación, reduciendo costes de mantenimiento.
6. Mayor mercado laboral actual
Como muchas de las ventajas restantes se deben al dominio del mercado, no hay que ignorar que cualquier trabajo relacionado con la informática pasará, en casi todos los casos, por conocer herramientas de software propietario.
7. Mejor protección de las obras con copyright
Las obras protegidas por copyright se ven beneficiadas por mecanismos anticopia, como el DRM y otras medidas, que dificultan en cierto grado la piratería.
8. Unificación de productos
Una de las ventajas más destacables del software propietario es la toma de decisiones centralizada que se hace en torno a una línea de productos, haciendo que no se desvíe de la idea principal y generando productos funcionales y altamente compatibles.


Software libre
Antes de definir software libre debe quedar claro que la palabra “libre”, hace referencia a libertad y no a gratis, por lo que libre no es lo mismo que gratis.
El software libre se define como: un programa o secuencia de instrucciones usada por un dispositivo de procesamiento digital de datos para llevar a cabo una tarea específica o resolver un problema determinado, sobre el cual su dueño renuncia a la posibilidad de obtener utilidades por las licencias, patentes, o cualquier forma que adopte su derecho de propiedad sobre él (o sea, el software libre puede estar licenciado, o protegido por una patente autoral), por lo que puede utilizarse o transferirse sin pago alguno al licenciante, o a su creador. Otra característica es que se encuentra disponible el código fuente del software, por lo que puede modificarse el software sin ningún límite, y sin pago a quien lo inventó o lanzó al mercado.
Software Libre se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. De modo más preciso, se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software:
1. La libertad de usar el programa, con cualquier propósito.
2. La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades. El acceso al código fuente es una condición previa para esto.
3. La libertad de distribuir copias.
4. La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie. El acceso al código fuente es un requisito previo para esto.
La libertad para usar un programa significa la libertad para cualquier persona u organización de usarlo en cualquier tipo de sistema informático, para cualquier clase de trabajo, y sin tener obligación de comunicárselo al desarrollador o a alguna otra entidad específica.

Ventajas del software libre

1. Económico
El bajo o nulo coste de los productos libres permiten proporcionar servicios y ampliar sus infraestructuras sin que se vean mermados sus intentos de crecimiento por no poder hacer frente al pago de grandes cantidades en licencias.
2. Libertad de uso y redistribución
Las licencias de software libre existentes permiten la instalación del software tantas veces y en tantas máquinas como el usuario desee.
3. Independencia tecnológica
El acceso al código fuente permite el desarrollo de nuevos productos sin la necesidad de desarrollar todo el proceso partiendo de cero.
4. Fomento de la libre competencia al basarse en servicios y no licencias
Uno de los modelos de negocio que genera el software libre es la contratación de servicios de atención al cliente. Este sistema permite que las compañías que den el servicio compitan en igualdad de condiciones al no poseer la propiedad del producto del cual dan el servicio.
5. Sistemas sin puertas traseras y más seguros
El acceso al código fuente permite que tanto hackers como empresas de seguridad de todo el mundo puedan auditar los programas, por lo que la existencia de puertas traseras es ilógica ya que se pondría en evidencia y contraviene el interés de la comunidad que es la que lo genera.
6. Corrección más rápida y eficiente de fallos
El funcionamiento e interés conjunto de la comunidad ha demostrado solucionar más rápidamente los fallos de seguridad en el software libre, algo que desgraciadamente en el software propietario es más difícil y costoso.
7. Sistema en expansión
Las ventajas especialmente económicas que aportan las soluciones libres a muchas empresas y las aportaciones de la comunidad han permitido un constante crecimiento del software libre, hasta superar en ocasiones como en el de los servidores web, al mercado propietario.

Con las nuevas tecnologías es importante estar atentos e informados acerca de los software, ya que la mayoría de veces las unidades de información no cuentan con los recursos económicos necesarios, por lo que utilizar un software libre podría ser valioso, además que se puede modificar y adecuarlo a las necesidades o requerimientos de la biblioteca.

Referencias Bibliográficas
Culebro Juárez, M.; Gómez Herrera, W.; Torres Sánchez, S. (2006). Software libre vs software propietario: ventajas y desventajas. [en línea] http://www.softwarelibre.cl/drupal//files/32693.pdf [Consultado el 28 de agosto, 2009]

Diccionario informático. Software propietario. [en línea] www.alegsa.com.ar/Dic/tecnologia.php [Consultado el 30 de agosto, 2009].

Portafolio Ingeniería del Software: ingeniería de requerimientos. Software libre y propietario y sus características. [en línea] http://portafolioiso.ohlog.com/software-libre-y-propietario-y-sus-caracteristicas.oh48692.html [Consultado el 30 de agosto, 2009]

Red costarricense de software libre. ¿Qué es software libre? [en línea] http://www.softwarelibrecr.org/faq/software_libre [Consultado el 30 de agosto, 2009]

Ventajas del software libre y propietario. Abadía digital [en línea] http://www.abadiadigital.com/articulo/diez-ventajas-del-software-libre-y-propietario/ [Consultado el 30 de agosto, 2009]

NUEVOS PARADIGMAS DEL BIBLIOTECÓLOGO(A) EN LA VIRTUALIDAD

En la actual sociedad de la información los y las bibliotecólogos juegan un papel muy importante, ya que los roles cambian.
Tradicionalmente se piensa o se tiene la concepción que un bibliotecólogo(a) es una persona que se encuentra detrás de un mostrador prestando libros y realmente no se conoce la verdadera función de un bibliotecólogo(a). Por lo tanto se necesitan romper esos paradigmas y involucrar cada vez más las nuevas tecnologías.
Actualmente los bibliotecólogos(as) tienen una misión y un gran desafío, esto porque deben enfrentarse a las nuevas tecnologías y tratar de incorporarlas en las funciones diarias, con el fin de disminuir la brecha entre los infopobres e inforicos.
Ante las nuevas tecnologías y el surgimiento de las bibliotecas virtuales, el bibliotecólogo(a) debe tener un cambio de actitud que le permita desarrollar sus habilidades con el fin de colocarlas a servicio de los usuarios(as). Además que debe contar con las destrezas necesarias para gestionar la información.
Por lo tanto debe conocer acerca de los documentos electrónicos, como ponerlos a disposición de los usuarios(as), como diseminar la información, esto porque los usuarios(as) cada vez son más exigentes y están en busca de satisfacer sus necesidades de información, por lo que requieren un servicio eficaz, rápido y ágil.
Es necesario que el bibliotecólogo(a) conozca todo acerca del usuario(a), y lo puede realizar por medio de bases de datos, ya que así conocerá los intereses, y de esta forma podrá satisfacer más rápidamente sus necesidades.
Por lo tanto es hora que los bibliotecólogos(as) hagan un cambio en los paradigmas y destruyan las barreras existentes en cuanto a la tecnología y utilice la virtualidad para atraer a los usuarios(as).

Referencias Bibliográficas
Parada, Alejandro E. Hacia una futurología social de la Bibliotecología y Ciencia de la Información. Inf. Cult. Soc. [online]. jul./dic. 2007, no.17 [citado 31 Agosto 2009], p.5-11. Disponible en la World Wide Web: http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17402007000200001&lng=es&nrm=iso . ISSN 1851-1740.

Pineda, J. (2000). El rol del bibliotecólogo en la sociedad de la información. Revista Electrónica de Bibliotecología, Archivología y Museología. Lima: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.

LIDERAZGO

El liderazgo se define como: "El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas".
El liderazgo es más que todo un proceso de influencia, y que se puede influir en el pensamiento, comportamiento o bien en el desarrollo de las personas, procurando alcanzar una meta en sus vidas personales o profesionales, de esta manera se estará asumiendo la función de líder.
El liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo. Por lo tanto cuando una persona se encuentra en calidad de líder, el resto de personas lo van a imitar (sea bueno o no), lo van a observar, van a esperar algo de la persona líder.
Chiavenato, Idalberto (1993), destaca lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos".
Una persona quizás sea un gerente eficaz (buen planificador y administrador) justo y organizado-, pero carente de las habilidades del líder para motivar. Otras personas tal vez sean líder eficaces – con habilidad para desatar el entusiasmo y la devolución --, pero carente de las habilidades administrativas para canalizar la energía que desatan en otros. Ante los desafíos del compromiso dinámico del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas están apreciando más a los gerentes que también tiene habilidades de líderes.
Un(a) líder debe tener una serie de cualidades entre las cuales se puede mencionar: tener carácter, carisma, estar comprometido, ser comunicativo, ser competente, valiente, tener discernimiento, iniciativa, saber escuchar, tener actitud mental positiva, capacidad para solucionar problemas, practica buenas relaciones, asume responsabilidades, ser seguro, tener auto-disciplina, aprender constantemente, tener visión, entre otra gran cantidad de cualidades.

Características del líder
El líder juega un papel importante en la toma de decisiones y, por lo tanto, también en el apoyo que el grupo le otorga. Como el liderazgo esta en función del grupo, es importante analizar no solo las características de este sino también el contexto en el que el grupo se desenvuelve.
Un buen líder debe tomar decisiones y ser capaz de plantear objetivos realistas y viables. Para ello ha de adquirir información, y buena parte de ésta ha de ser fruto de la interacción y la confianza con sus compañeros. Todo esto se ve facilitado por la comunicación: el interés por conocer los sentimientos y pensamientos de las personas que trabajan junto a él o ella y el contacto con ellos. Por el contrario no ayuda en nada el aislarse.
La accesibilidad es un punto básico dentro del liderazgo. Un buen líder transmite la sensación de ser una persona abordable, a la que pueden expresar abiertamente sus ideas.
Es importante sentir que la persona que se tiene enfrente está interesada(o) en escuchar, comprender y conocer todas las sugerencias, que percibe que la labor que se realiza es importante, que está realmente comprometido en el logro de las metas propuestas, y que cuenta con todos.
Por último un buen líder no es aquel que impone miedo, sino que es el que se mueve entre sus compañeros manteniendo un contacto apacible, transmitiendo buen humor y dando ejemplo con su conducta, de los niveles de esfuerzo exigido a los demás.

Estilos de liderazgo
Se han usado muchos términos para definir los estilos de liderazgo, pero tal vez el más importante ha sido la descripción de los tres estilos básicos: el líder autócrata, el líder participativo y el líder de rienda suelta.

• El líder autócrata: Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión se centraliza en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesión a sus decisiones.
• El líder participativo: Utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.
• El líder liberal: Delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. Espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.

Beneficios claves del principio
Los integrantes de la organización, deben de entender y estar motivados hacia las metas y objetivos de la organización, entendiendo las metas finales, y los procesos que nos afecten, nos integraremos mejor en la empresa, tendremos más interés y se implicará para conseguir las metas impuestas por la dirección. Además, mejora la compresión del trabajador de cuál es su tarea, qué se necesita y qué se espera cada trabajador. El resultado de su trabajo, está integrado con el resto de procesos de la empresa, con lo que el resultado final mejora en calidad.
El liderazgo es de suma importancia en las organizaciones, ya que se necesita de personas que posean una serie de cualidades las cuales las utilice para manejar un grupo de personas asigne diferentes roles y trabajen en equipo en busca de una meta para obtener beneficios.

Referencias Bibliográficas
Fernández Pereda, H. (200?). El liderazgo en la organización. [en línea] http://www.buscarportal.com/articulos/iso_9001_liderazgo.html [Consulta 30 de agosto, 2009]

Pertierra Cánepa, F. (1999). La importancia del Liderazgo. [en línea] http://www.cema.edu.ar/~fpeca/textos/9.PDF [Consulta 30 de agosto, 2009]

Rodríguez, E. (200?). El liderazgo y sus estilos. [en línea] http://www.monografias.com/trabajos17/estilos-liderazgo/estilos-liderazgo.shtml [Consulta 30 de agosto, 2009]

TRABAJO DE EQUIPO

El trabajo en equipo es un tema muy interesante, algunas veces se suele confundir el término trabajo de equipo, equipo de trabajo y grupo de trabajo, por lo que se debe aclarar que son definiciones diferentes, para lo cual en este artículo se dejará en claro la diferencia.
Toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de ésta, el acuerdo básico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un coordinador, el trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas. El grupo de trabajo es un conjunto de personas que trabajan individualmente con objetivos diferentes para alcanzar una meta establecida.
El trabajo de equipo se puede definir de las siguientes maneras: "Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida".
Por lo tanto un equipo de trabajo es un conjunto de individuos que cooperen o trabajan colaborativamente para lograr un solo resultado general.

Características del trabajo en equipo
1. Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.
2. Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.
3. Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
4. Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común.

Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo, entre ellos podemos mencionar:

• Liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso de creación de una visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en práctica la estrategia.
• Promover canales de comunicación, tanto formales como informales, eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando además una adecuada retroalimentación.
• Existencia de un ambiente de trabajo armónico, permitiendo y promoviendo la participación de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.

¿Cómo surge el trabajo de equipo?
Este nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas, la cual es una de las más fuertes y constantes. El desarrollo de equipos debe comenzar con el sentimiento de una firme necesidad de mejorar algunas condiciones o procesos básicos que están interfiriendo en el logro de las metas organizaciones.
Una unidad fundamental de la organización, el equipo de trabajo, puede ser el centro lógico del mejoramiento de la eficacia de la organización. Las actividades relativas a la formación de equipos para el desarrollo organizacional mejoran la actividad de los equipos y el sentido de participación entre sus miembros. Para ambos tipos de grupos, las actividades referentes a la formación de equipos se proponen diagnosticar las barreras de un buen desempeño del grupo, mejorar la realización de las tareas, las relaciones entre los miembros del equipo y los procesos operacionales de éste, como son la comunicación y la asignación de tareas.

Tipos de equipo
Existen diferentes tipos de equipo:
Equipos funcionales para resolver problemas y tomar decisiones: Los Equipos Funcionales, pueden ser fuerzas especiales designadas para integrar esfuerzos y ejecutar una tarea extraordinaria. Estos equipos tienen sus propios objetivos; por ejemplo, la realización de ciertas funciones organizacionales, generalmente en forma continúa. Entre los miembros del equipo existe una diferenciación de funciones. Además de las funciones de interacción, los miembros del equipo funcional desempeñan labores funcionales como parte de sus propias responsabilidades organizacionales.

Equipos para resolver problemas y tomar decisiones: Los grupos creados con la meta de resolver problemas y tomar decisiones merecen atención especial porque sus actividades son particularmente importantes y porque la información relacionada a este esfuerzo de equipo se obtiene más rápidamente que entre los equipos funcionales. Los equipos para tomar decisiones han sido el centro de muchas controversias.

Características de los equipos
Los equipos también son diferentes en cuando a su tamaño, duración, (algunos perduran durante años, mientras que otros, como las fuerzas de trabajo, pueden durar solo unos cuantos meses), la intensidad y frecuencia de la interacción, la importancia del equipo de voluntarios. Los equipos tienen metas y objetivos centrales, diferenciación de funciones entre sus miembros, sistemas de valores estándar o normas de comportamiento, niveles de poder e influencia y grados de cohesión.
Su formación basada a partir de 2 o más personas. También por la influencia de un líder, ya sea, asignado por el equipo o surgido espontáneamente para cubrir esa necesidad.
Todos los equipos deberían establecer metas o prioridades, analizar o asignar la manera de hacer el trabajo, estudiar la manera en que un grupo está trabajando, sus procesos tales como normas, toma de decisiones, comunicaciones y examinar las relaciones entre la gente que realiza el trabajo.
Algunas veces resulta importante nombrar a una persona del equipo como líder, ya que ésta delegará las funciones de cada miembro del equipo, pero sin dejar de lado que cada uno(a) de los miembros debe ser responsable de sus funciones, o sea, no significa que el líder debe estar recordándole a cada momento que debe o no debe hacer.
Al trabajar en equipo pueden surgir una serie de diferencias, entre los integrantes, ya que pueden opinar diferente, hacer los trabajos de diversas formas, en fin tener otras costumbres, por lo que algunas veces es necesario llegar a un acuerdo o que la persona líder intervenga antes que las diferencias afecten la calidad del trabajo.
Es importante tomar en cuenta que al trabajar en equipo se pueden presentar una serie de ventajas y desventajas, las cuales podrían ser:

Ventajas
• Amplitud de la información
• Diversidad de la información
• Aceptación de la solución
• Legitimidad del proceso

Desventajas
• Lentitud:
• Conformismo
• Dominio de la discusión
• Responsabilidad ambigua

El trabajo en equipo es de gran importancia, pues la utilización de un equipo para la solución de un problema es de mayor eficacia, por la gran ayuda que aportan los integrantes al ofrecer una gran oferta de ideas y opiniones lo que llegan a facilitar al grupo o la empresa para la toma de decisiones, y resolver el problema mas eficientemente, además de trabajar en conjunto por una meta especifica.

Referencias Bibliográficas
Cortés de la Cruz, B.; Gastelum Espinoza, G.; Leal Galaviz, S.; Soto, P.; Zárate Espinoza, P. (200?). Importancia del trabajo en equipo. [en línea] http://www.robertexto.com/archivo5/el_equipo.htm [Consulta 30 de agosto, 2009]

Wikilearning. (2007). Trabajo en equipo [en línea] http://www.wikilearning.com/curso_gratis/trabajo_en_equipo-definicion_de_trabajo_en_equipo/16302-3 [Consulta 30 de agosto, 2009]

FACTORES DE IMPACTO EN LAS UNIDADES VIRTUALES

Las bibliotecas han cambiado mucho ya que han dejado de estar solamente en cuatro paredes, esto porque han hecho uso de las tecnologías y han modificado y actualizado gran cantidad de procesos.
El impacto de las nuevas tecnologías y la generalización de la gestión de calidad han logrado que la administración en las unidades de información sea realmente muy eficaz, ya que se debe tomar en cuenta al usuario(a) en el momento de planificar y replantear los nuevos modos de acceso a la información propiciados por el entorno virtual.
La formación de usuarios es un factor que se debe tomar en cuenta ya que se revela como un instrumento esencial en el proceso de comunicación de la información al usuario, pero que debe afrontar nuevos retos al plantearse en un medio electrónico donde la relación interpersonal se ve sustituida por la interacción por medio de computadores.
Actualmente gran cantidad de usuarios(as), están inmersos en el uso de tecnologías, por lo tanto las exigencias y demandas de cada uno(a) de ellos(as) son cada vez más fuertes, ya que están acostumbrados a pertenecer a redes sociales, a utilizar el correo electrónico, el Messenger.
Como se ha mencionado el Internet es un factor de impacto en las unidades de información, y los profesionales de la información deben conocer como manejar la tecnología para atraer a los usuarios(as), para manipular la virtualidad a favor de las unidades, ya que habrá una ausencia física del usuario(a), pero las demandas estarán siempre presentes.
En este caso la función del bibliotecólogo(a) será más de intermediario(a) para lograr satisfacer las necesidades de los usuarios(as).

Referencias bibliográficas

De la Mano González, M. Los nuevos retos de la formación de usuarios: a la conquista del usuario virtual. [en línea]. http://www.uag.mx/eci/infosource/Articulos/Bibliotecario/Formaci%F3n%20de%20Usuarios/Los%20nuevos%20retos%20de%20la%20formaci%F3n%20de%20usuarios.pdf Universidad de Salamanca. [Consulta 1 de setiembre, 2009]

Marquès Graells, P. La universidad presencial ante la sociedad de la información: algunas notas sobre el impacto de las TIC`s. [en línea]. http://www.uib.es/depart/gte/edutec01/edutec/comunic/TSE50.html [Consulta 1 de setiembre, 2009]